A Defensoria Pública desenvolveu e lançou oficialmente a Assistente de Gabinete GAB.IA, plataforma de inteligência artificial elaborada de forma personalizada para os defensores públicos de Mato Grosso e suas equipes.
A GAB.IA foi desenvolvida integralmente por servidores da Coordenadoria de Desenvolvimento e Inovação (CDI) do órgão, a partir da demanda da Administração Superior.
A plataforma alia automação de tarefas, análise documental e inteligência artificial na prestação dos serviços jurídicos.
Funcionalidades
A GAB.IA é composta por quatro módulos principais que ilustram o potencial da tecnologia aplicada ao serviço público. Eles são o módulos de: Transcrição, o Zeca, o de Análise de Processos e a Biblioteca de Prompts.
Transcrição
Na plataforma, é possível fazer a transcrição de áudio e vídeo. Este módulo também permite o envio de arquivos diretamente do computador para transcrição automatizada. O resultado é disponibilizado separando falas por interlocutor, facilitando a leitura e o uso em peças jurídicas. A ferramenta envia notificações por e-mail quando o material está pronto para download.
Zeca
Zona de Esclarecimento e Consulta Ágil, é um assistente virtual semelhante ao ChatGPT, onde o usuário pode digitar perguntas e obter respostas em tempo real com base em pesquisas atualizadas na internet.
Também é possível enviar documentos em PDF, DOCX, TXT e Excel até 20MB e consultar o histórico de interações. A ferramenta conta ainda com uma Biblioteca de Prompts, com comandos personalizados para diferentes tarefas jurídicas.
Análise de Processos
O usuário informa o número do processo e seleciona a instância. O sistema exibe automaticamente os principais pontos do processo. Há um alerta especial para processos sigilosos e todos os acessos ficam registrados no histórico de consultas. Além disso, é possível conversar com a IA integrada diretamente sobre o conteúdo do processo, permitindo maior compreensão do caso.
Biblioteca de Prompts
Os usuários podem cadastrar seus próprios prompts (comandos orientadores para a IA), navegar por sugestões de outros colegas e salvar seus favoritos. A ferramenta permite a escolha do modelo de IA e das categorias jurídicas associadas, além da opção de tornar o prompt público.
Diretrizes
A GAB.IA foi projetada com rigorosas diretrizes de uso ético, segurança da informação e confidencialidade. A ferramenta é de uso exclusivamente institucional e não substitui, em nenhuma hipótese, o julgamento técnico-jurídico dos defensores. A plataforma não possui caráter decisório e deve ser considerada como ferramenta de apoio profissional.
Entre as boas práticas destacadas, estão não uso de credenciais institucionais em plataformas externas; revisão das respostas da IA antes de adotar nos documentos; não compartilhamento de dados sensíveis, sem autorização; uso apenas conteúdos validados para fins oficiais e respeito os direitos autorais ao inserir textos ou materiais protegidos.
Próximos passos
A DPEMT agora trabalha desenvolvendo uma versão da plataforma adaptada à área administrativa, voltada para os profissionais da área-meio da Instituição, com recursos específicos para apoio à gestão interna
O defensor público Érico da Silveira, que integrou o grupo de trabalho que auxiliou a equipe de desenvolvedores da DPEMT avalia que a ferramenta é promissora.
“Ela já está bem funcional e o objetivo é sempre ir atualizando para facilitar cada vez mais o trabalho. Por ora ainda precisamos sempre verificar com cuidado as ações que ela executa, mas para análises rápidas de processos e prompts de correções textuais, por exemplo, ela agiliza bem. Para tarefas mais complexas e profundas ainda vai demandar mais desenvolvimento”, avaliou. (Com informações da Assessoria da DPMT)
